I.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte a través del dominio www.balmaw.com a través de formularios online o al solicitar información a través del referido dominio web.

A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física o jurídica interesada en los productos y servicios que Balmaw ofrece a través del dominio web www.balmaw.com. Balmaw, como responsable del tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así sea necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización del mismo. El objetivo de la Política de Privacidad de Balmaw es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos y proteger la información en Internet y los datos que el usuario pueda introducir en la web.

El Usuario podrá ponerse en contacto con Balmaw a través de la siguiente dirección electrónica info@balmaw.com ante cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.

 

II.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Por la presente se informa al Usuario de que Balmaw tratará los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de los formularios online o durante el proceso de contratación de alguno de los servicios ofertados para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante:

  • (b) Gestionar las peticiones que el Usuario realice a través del dominio web www.balmaw.com.
  • (c) Informar al Usuario por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite, de servicios de Balmaw similares a los adquiridos por el Usuario.
  • (d) Realizar actividades promocionales acerca de otros productos y servicios de Balmaw incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite.

 

III.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de los datos para todas las contempladas en el apartado anterior es el consentimiento que se solicita al Usuario al rellenar e formulario de contacto contenido en la web www.balmaw.com, sin que en ningún caso la retirada del mismo condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios.

En el caso de que el Usuario decida contratar uno de los servicios de Balmaw, ésta recogerá y tratará los datos necesarios para gestionar el proceso de compra (entre ellos, nombre, apellidos, DNI, domicilio, etc.). El Usuario conoce y acepta que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal impedirá a Balmaw prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos. En ningún caso Balmaw cederá, explotará estos datos o los destinará a un uso distinto del aquí indicado expresamente. Durante el proceso de registro, el Usuario será informado del carácter no obligatorio de la recogida de algunos de los datos para la prestación de los servicios de Balmaw.

 

IV.- ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Balmaw conservará los datos de sus clientes mientras dure su relación contractual y posteriormente a la misma, se conservaran los datos para acciones promocionales durante un plazo de dos años; para otro tipo de usuarios los datos se mantendrán igualmente durante un período de dos años, por lo tanto, los datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines descritos anteriormente, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

 

V.- ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Únicamente el personal de Balmaw tiene acceso a los datos facilitados por el Usuario, sin que existan cesiones a terceros.

 

VI.- ¿Cuáles son los derechos de los usuarios?

Balmaw informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por Balmaw.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección electrónica info@balmaw.com. Dicha solicitud deberá contener en el asunto la referencia “Protección de datos” y deberá incluir los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.

Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Balmaw podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Balmaw recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente.

 

VII.- Baja en el servicio del envío de comunicaciones comerciales

Tal y como se ha mencionado en el apartado anterior, el Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales con la simple notificación a Balmaw por la cual informa que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales. Para ello, el Usuario podrá o bien revocar su consentimiento en la forma descrita en el apartado anterior o bien pinchar en el enlace incluido en cada comunicación comercial cancelando por tanto, el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.

 

VIII.- ¿A partir de qué edad puede el Usuario acceder a nuestros productos y servicios?

La web de Balmaw no se dirige a menores de 18 años. Al aceptar la presente Política de Privacidad el Usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años.

 

IX.- ¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?

Balmaw se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.

Balmaw tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.

Balmaw entidad preocupada por la privacidad, en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, mantiene continuamente la supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.

 

X.- Uso de cookies

La web www.balmaw.com utiliza cookies para distinguirle a usted de los demás usuarios de nuestro sitio web, lo que nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite asimismo mejorarlo. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en la Política de Cookies.

 

XI.- Links

La página web www.balmaw.com puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por Balmaw. Por ello, Balmaw no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a www.balmaw.com, tenga en cuenta que su cumplimiento en materia de protección de datos puede diferir del nuestro.

 

XII.- Modificación de la Política de Privacidad

Balmaw podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Usuario para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Usuario pueda otorgar su consentimiento.